Information om förra veckans driftstörning av trygghetslarmen

Förra veckan drabbades leverantören av trygghetslarm, Careium av en omfattande driftstörning som påverkade samtliga trygghetslarm i Sverige. Driftstoppet orsakades av en cyberattack.

Larmleverantören har meddelat kommunen om att en obehörig aktör sannolikt har fått tillgång till personuppgifter som leverantören behandlar för vår räkning och som vi är personuppgiftsansvariga för, inklusive känsliga personuppgifter.

Careium meddelar dock att det inte ska finnas några personuppgifter tillgängliga publikt och att den obehöriga tillgången till personuppgifterna verkar vara av begränsad omfattning. Kommunen har gjort en anmälan till IMY, Integritetsskyddsmyndigheten.

Vår personal är i direkt kontakt med relevanta myndigheter och Careium för att förebygga eventuella konsekvenser och försäkra säkerheten för våra kunders data.

Har du frågor? Kontakta

Katja Rantalankila, enhetschef hemtjänsten

Telefon: 0922 265 10

Johanna Alamäki, enhetschef, hemtjänsten

Telefon: 0922 267 66

Tietoa suomeksi

Viime viikolla turvahälyttimien toimittaja Careium kärsi laajasta toimintahäiriöstä, joka koski Ruotsin kaikkia turvahälyttimiä. Toimintahäiriö johtui kyberhyökkäyksestä.

Hälytintoimittaja on ilmoittanut kunnalle, että valtuuttamaton toimija on todennäköisesti päässyt käsiksi henkilötietoihin, joita toimittaja käsittelee puolestamme ja joiden rekisterinpitäjänä olemme, mukaan lukien arkaluonteiset henkilötiedot.

Careium ilmoittaa kuitenkin, että henkilötietoja ei pitäisi olla julkisesti saatavilla ja että luvaton pääsy henkilötietoihin näyttää olevan rajallinen. Kunta on tehnyt ilmoituksen Ruotsin yksityisyydensuojavirastolle IMY:lle.

Henkilökuntamme on suoraan yhteydessä asianomaisiin viranomaisiin ja Careiumiin estääksemme mahdolliset seuraukset ja varmistaaksemme, että asiakkaidemme tiedot ovat turvassa.

Kysymyksiin vastaa

Katja Rantalankila, enhetschef hemtjänsten

Puh: 0922 265 10

Johanna Alamäki, enhetschef, hemtjänsten

Puh: 0922 267 66